Tento dokument poskytuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky při používání e-shopu eshop.vinocervenka.cz.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webu eshop.vinocervenka.cz.

Kontaktní informace správce jsou dostupné na stránce: https://eshop.vinocervenka.cz/kontakt

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, případně název firmy a IČ/DIČ.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa.
• Transakční údaje: informace o objednávkách, platebních metodách a zakoupeném zboží.
• Technické údaje: IP adresa, soubory cookies, informace o prohlížeči a zařízení.

3. Účely a právní základy zpracování

• Plnění kupní smlouvy: Zpracování je nezbytné pro přijetí a vyřízení objednávky, doručení zboží a řešení reklamací.
• Plnění právních povinností: Vedení účetnictví, vystavování daňových dokladů a plnění daňových předpisů.
• Oprávněný zájem: Ochrana právních nároků správce, vyhodnocování spokojenosti a přímý marketing (zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům).
• Souhlas: Zasílání marketingových sdělení nezákazníkům nebo používání analytických a marketingových cookies (souhlas lze kdykoliv odvolat).

4. Doba uchovávání údajů

Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu promlčecích lhůt (zpravidla 3 roky).
• Po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. daňové doklady po dobu 10 let).
• V případě udělení souhlasu do jeho odvolání, nejdéle však 5 let.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány třetím osobám (zpracovatelům), pouze v rozsahu nutném pro zajištění chodu e-shopu:

• Poskytovatelům přepravních a doručovacích služeb.
• Poskytovatelům platebních bran a bankovním ústavům.
• Poskytovatelům IT služeb a webhostingu.
• Externím účetním a právním poradcům.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut").
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.

Práva můžete uplatnit kontaktováním správce na: https://eshop.vinocervenka.cz/kontakt.

Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

7. Soubory cookies

Tento web používá soubory cookies pro zajištění funkčnosti webu a s vaším souhlasem pro analytické a marketingové účely. Používání cookies můžete spravovat nebo zablokovat ve svém webovém prohlížeči.